Oktober 2023 | resultaat meting

Jouw feedback
✓ We zijn altijd blij met je feedback en suggesties.
✓ Geef dus jouw feedback!
✓ Dan gaan wij aan de slag om onze service en lesmethodes te verbeteren.

Resultaten tevredenheidsmeting oktober 2023
Hartelijk dank voor je feedback op de vragen over de start van het studiejaar van Malmberg bij je lesmethode en hoe je deze hebt beleefd! Met jullie feedback gaan we aan de slag. We nemen je graag mee in welke acties we hebben ondernomen of nog gaan nemen en wat je kunt verwachten naar aanleiding van jouw feedback.
Wat vinden jullie ervan?
De tevredenheid over de ondersteuning tijdens de start van het studiejaar werd door jullie beoordeeld met een 7.8, klantvriendelijkheid met een 8,5. Jullie gaven een 8,0 voor de bereikbaarheid en de kwaliteit van de ondersteuning kreeg een 7,7. Daar zijn we trots op!
We hebben ook veel tips en suggesties mogen ontvangen. Die nemen we weer mee om onze ondersteuning weer te verbeteren in het nieuwe studiejaar. Bedankt voor jullie waardevolle feedback!
Jullie enthousiaste reacties
Bedankt voor alle enthousiaste reacties over onze lesmethodes en onze service. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee! Kijk voor meer enthousiaste reacties: