Search

Medewerker helpdesk M / V

Onderwijs is belangrijk, het doet er toe. Uitgeverij Malmberg is de drijvende kracht achter inspirerende methodes voor het basisonderwijs, voortgezet onderwijs en MBO, die leraar en leerling helpen in de ontwikkeling van talenten, kennis en vaardigheden. Onze medewerkers leveren een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van het onderwijs.

Voor ons team van de Helpdesk zijn we op zoek naar een tijdelijke, enthousiaste medewerker die ons komt versterken in de piekperiode.

MEDEWERKER HELPDESK M / V

32 – 36 uur

Je biedt gebruikers telefonisch, per e-mail en chat ondersteuning bij het inloggen en het gebruik van de methoden, zodat zij zo snel en goed mogelijk worden geholpen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan onze klanttevredenheid. Dit doe je binnen een team van gemotiveerde collega’s waarbij we samen voor de beste service gaan.


Vind jij het leuk om mensen te helpen en ben je beschikbaar vanaf 12 augustus tot half oktober? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je werkt in een gezellig team op een leuke afdeling.
  • Je wordt voorbereid door middel van een inwerktraject.
  • Je krijgt een goed salaris (23 jaar en ouder verdient €12,06 bruto per uur).
  • Een leuke baan met veel afwisseling en verantwoordelijkheid

Wat wij vragen:

  • Je bent beschikbaar vanaf augustus tot half oktober.
  • Je hebt in deze periode geen vakantie gepland .
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent klant- en servicegericht, proactief en denkt in oplossingen.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je hebt affiniteit met IT.
  • Kennis van onderwijs en het Nederlandse onderwijssysteem is een pré.

Een taaltest maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Praktische informatie:

Werktijden: 08.00/08.30 – 16.30/17.00 uur

Periode: 12 augustus – half oktober 2019

Meer informatie: Voor meer informatie, neem contact op met Emmy van Steenderen: emmy.van.steenderen@malmberg.nl

Reageren:

Omdat dit een tijdelijke functie betreft om te ondersteunen in onze piekperiode loopt je contract via een uitzendbureau. Heb je interesse? Neem dan contact op met Unique, Young Capital of Adecco


025 EV/mvo

28 juni 2019