Service Engineer / Applicatiebeheerder

Onderwijs is belangrijk. Het doet ertoe. Medewerkers van Uitgeverij Malmberg leveren een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van het onderwijs. Malmberg investeert volop in blended leeroplossingen. In de Nederlandse onderwijsmarkt is Malmberg marktleider op het gebied van digitale learning solutions. Malmberg maakt onderdeel uit van Sanoma Learning, dat actief is in zeven Europese landen, en heeft een flinke groeiambitie.

De afdeling Technology van Malmberg ontwikkelt en beheert educatieve applicaties die door leerlingen en leraren worden gebruikt. Er wordt gewerkt in een vooruitstrevende omgeving met moderne ontwikkel- en testtools. We willen snel kunnen inspelen op nieuwe wensen van leraren en leerlingen en gebruiken daarom de nieuwste tooling en werken agile. SCRUM, Continious Delivery en DevOps zijn daily business bij ons. Voor de afdeling Technology zijn wij op zoek naar een:

Service Engineer / Applicatiebeheerder

Als service engineer/applicatiebeheerder werk je met verschillende teams mee aan het ontwikkelen en beheren van leerplatformen en commerciële websites van Malmberg en dochterorganisaties.

Je werk

  • 2e lijns ondersteuning om de helpdesk en applicatiegebruikers te ondersteunen (telefonisch, e-mail, persoonlijk)
  • Incidentbeheer: registratie, analyseren en oplossen van gemelde incidenten
  • Bewaking van incidenten, overgedragen aan de derde lijn
  • Releasemanagement: Het testen en controleren van een release; het managen van de deployments
  • Usermanagement: beheren van accounts en autorisaties
  • Externe relaties: contact met leveranciers en beheerpartijen
  • Advisering: algemene advisering bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten
  • Je ondersteunt bij het testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten
  • Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de markt binnen je vakgebied

Je profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Flexibele en zelfstandige werkhouding
  • Goed samen kunnen werken in teamverband
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Kennis van architectuur, ontwikkelplatforms en databases
  • Recente kennis op het gebied van web ontwikkeling
  • Goede analytische vaardigheden
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functies
  • Kennis van Amazon AWS cloud infrastructure is een pré

Ons aanbod

  • Marktconform salaris (afhankelijk van ervaringsniveau)
  • 36-urige werkweek
  • Eindejaarsuitkering van 6%
  • Winstdelingsregeling
  • Persoonlijk Keuze budget (28 vakantie dagen + 2,4% extra PKB budget)
  • Uitstekende pensioenregeling bij Pensioenfonds PGB
  • Reiskostenvergoeding/Trajectkaart NS
  • Volop mogelijkheden voor ontwikkeling en groei

Je reactie Belangstellenden kunnen binnen drie weken schriftelijk reageren : Uitgeverij Malmberg, t.a.v. Anne-Marie Stants via vacatures@malmberg.nl . Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Thijs Willems, Technology Manager Malmberg, telefoon 073-628 88 11.