Accountmanager Sales Inside Voortgezet Onderwijs

Onderwijs is belangrijk, het doet er toe. Uitgeverij Malmberg is de drijvende kracht achter inspirerende methodes voor het basisonderwijs, voortgezet onderwijs en MBO, die leraar en leerling helpen in de ontwikkeling van talenten, kennis en vaardigheden. Onze medewerkers leveren een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van het onderwijs.Om snel in te kunnen spelen op nieuwe wensen van leraren en leerlingen gebruiken we de nieuwste tooling en werken we samen in multidisciplinaire agile teams. Malmberg is onderdeel van Sanoma Learning, actief in twaalf Europese landen.

Voor de afdeling Commercie zijn wij voor het Sales Inside team op zoek naar een enthousiaste

Accountmanager Sales Inside Voortgezet Onderwijs (36 uur)

Binnen het Sales Inside team Voortgezet onderwijs benader je proactief een klantengroep en voorziet hen van inhoudelijke methode-informatie dat leidt tot aankoop. Je belt klanten proactief voor het maken van afspraken voor de accountmanagers en methodespecialisten, het actief opvolgen van verkoopkansen en het effectief beïnvloeden van klanten door ze optimaal te adviseren over de methoden. Je begeleidt ze bij het besluitvormingsproces. Je verwerkt de verkoopinformatie in het CRM systeem.

Je bent het aanspreekpunt voor salesgerelateerde vragen, -opmerkingen en -klachten van klanten met betrekking tot onze producten en je behandelt en rapporteert deze. Je signaleert commerciële mogelijkheden en deelt deze informatie proactief met je collega’s en leidinggevende. In deze functie rapporteer je aan de teamleider Sales binnendienst.

Je werk:

• Je inhoudelijk verdiepen in methodes;
• In- en outbound telefoonverkeer met klanten;
• Telefonische en online presentatie, verstrekking en afhandeling m.b.t. methodes;
• Beïnvloeden, begeleiden en adviseren bij besluitvormingsprocessen;
• Klachtafhandeling en relatiebeheer;
• Vastleggen van klant gerelateerde informatie;
• Samenwerking met de accountmanagers voor een optimale marktbewerking;
• Servicevragen van klanten beantwoorden m.b.t. methodeaanschaf.

Je werk:

• HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van het onderwijs en ervaring in het voortgezet onderwijs;
• Proactief, oplossingsgericht en commercieel gedreven;
• Klant- en onderwijsgerichte instelling en houding;
• Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
• Kunnen werken onder tijdsdruk, stressbestendig en flexibel;
• Ervaring met CRM Systeem en MS Teams.

Ons aanbod:

• Je komt terecht in een dynamisch team met bevlogen collega’s waar een goede werksfeer heerst;
• Je voelt je snel thuis in een inspirerende werkomgeving;
• Een marktconform salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaaruitkering, winstuitkering en een persoonlijk budget;
• Uitstekende pensioenregeling;
• Voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden?
Voor informatie over deze functie en het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Peter Hoogewoning, Corporate Recruiter via 06-3190 2156. Schriftelijke sollicitaties, cv en motivatiebrief, kun je sturen naar vacatures@malmberg.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt absoluut niet op prijs gesteld.