Search

Ondersteuning lesmateriaal

Veelgestelde vragen over het lesmateriaal

Ik heb problemen met inloggen.

Heb je hulp nodig bij het inloggen? Bekijk op deze pagina filmpjes en veelgestelde vragen over inloggen.

Ik heb problemen met het digitale lesmateriaal.

Grote kans dat je dit probleem zelf kunt oplossen door het stappenplan door te lopen. 
Voor sommige problemen kun je ook terecht bij de ICT-afdeling bij jou op school.

Download het stappenplan

Toon alle gestelde vragen

Ik kan mijn klassen niet vinden.

Neem contact op met de beheerder van je school en hij/zij kan je verder helpen.

Hoe zet ik een toets klaar?

Er zijn drie manieren om een toets in te plannen:


1.    Ga via Lesmateriaal --> Toetsen (bovenmenu) naar de toets die je wil klaarzetten en klik op de kalender om de toets in de plannen;
2.    Ga in je dashboard naar Resultaten toetsen (linkermenu), rechtsbovenin zie je de knop ‘Toets inplannen’;
3.    Ga in je dashboard naar Resultaten toetsen (linkermenu) en onderin het linkermenu staat ‘Toets inplannen’.

Mijn studenten ervaren problemen met het digitale lesmateriaal.

Grote kans dat je het probleem zelf kunt oplossen door het stappenplan door te lopen. 
Voor sommige problemen kun je ook terecht bij de ICT-afdeling bij jou op school. Neem het stappenplan door met je student.

Download het stappenplan

Waar vind ik de handleidingen?

In de online methode onder de knop ‘Ondersteuning’ vind je didactische handleidingen, knoppenhandleidingen en alle ondersteuning die we bieden. 

Toon alle gestelde vragen

Heb je specifieke vragen over onze methodes?

Bekijk dan eens onze methode FAQ's.

Staat je vraag er niet bij?



Stuur een mail

We antwoorden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 3 werkdagen.

Mail ons



Bel ons

We zijn er voor je op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur voor vragen over inloggen, storingen en onderhoud. Vanaf 8.30 uur kun je terecht voor andere vragen

Bel ons op 073 628 8788



Twitter

We zijn online op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur.

@malmberghelpt