Storingen en onderhoud
Bingel wordt continu verbeterd. Als Bingel door onderhoudswerken of onvoorziene omstandigheden niet bereikbaar is, informeren we je hierover op deze pagina. Updates en onderhoud plannen we indien mogelijk aan het einde van de middag, in het weekend of in een schoolvakantie om de overlast zoveel mogelijk te beperken.
Er is op dit moment geen storing
| Methode | Korte omschrijving | Datum melding | Status | Datum opgelost |
|---|---|---|---|---|
| Leerlingsoftware | Tijdens het werken in de software kunnen leerlingen een 'Oeps-melding' te zien krijgen. | 16 november 07.50 | De storing is opgelost | 16 november 11.55 uur |
| Digibordsoftware | Leerkrachten kunnen bij de digibordsoftware (alle methodes behalve WIG5, PP4, Karakter en Taal actief 5) een foutmelding te zien krijgen tijdens het inloggen. | 13 november 08.15 | De storing is opgelost | 13 november 16.10 uur |
| Leerlingsoftware | Leerlingen krijgen tijdens het werken in de software een foutmelding | 30 oktober 09.38 | De storing is opgelost | 30 oktober 12.30 |
Bekijk ook onze systeemeisen.
Storing melden
Ervaar je een storing, maar staat deze niet in het overzicht? Meld de storing dan bij ons.
Service levels
Elke maand rapporteren wij onze service levels en performance van onze methodes.
Kom je er niet uit?
Bekijk de veelgestelde vragen op onze pagina over inloggen. Of neem contact op met onze service-afdeling.
Bel ons
We zijn er voor je op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur voor vragen over inloggen, storingen en onderhoud. Vanaf 8.30 uur tot 17:00 uur kun je terecht voor andere vragen
Bel ons op 073 628 8722