Bingel wordt continu verbeterd. Als Bingel door onderhoudswerken of onvoorziene omstandigheden niet bereikbaar is, informeren we je hierover op deze pagina. Updates en onderhoud plannen we indien mogelijk aan het einde van de middag, in het weekend of in een schoolvakantie om de overlast zoveel mogelijk te beperken.

Er zijn geen storingen

Methode Korte omschrijving Datum melding Status Datum opgelost
alle methodes Er is een storing, waardoor onze methodes niet te bereiken zijn. 15-02-2024 15.30 Verholpen 15-02-2024 17.05
Alle methodes Mogelijk verschijnt de tegel van de lesmethode bij enkele leerlingen of leerkrachten niet in Basispoort. We zijn aan het uitzoeken waar dit aan ligt en hoe dit te verhelpen is. Een tussenoplossing is het verversen van de pagina. 23-01-2024 Verholpen 24-1-2024
Alle methodes In verband met gepland onderhoud zijn de methodes tijdelijk niet bereikbaar. 30-01-2024 tussen 22.00 en 23.00 uur Gepland onderhoud

Bekijk ook onze systeemeisen.

Storing melden

Ervaar je een storing, maar staat deze niet in het overzicht? Meld de storing dan bij ons.

Storing melden

Service levels

Elke maand rapporteren wij onze service levels en performance van onze methodes.

Bekijk de service levels

Kom je er niet uit?

Bekijk de veelgestelde vragen op onze pagina over inloggen. Of neem contact op met onze service-afdeling.

Stuur een mail

Mail ons

Bel ons

We zijn er voor je op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur voor vragen over inloggen, storingen en onderhoud. Vanaf 8.30 uur tot 17:00 uur kun je terecht voor andere vragen

Bel ons op 073 628 8722

Twitter

We zijn online op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur.

@malmberghelpt