Gebruikersonderzoek malmberg.nl

We kregen steeds vaker te horen dat de informatie op www.malmberg.nl niet gemakkelijk te vinden was. We hebben daarom een nieuw design ontworpen, wat veel klantvriendelijker is. Na de nieuwe homepage in maart 2021, zijn dit najaar alle methodepagina’s aangepast.

Helaas horen we nog steeds dat niet alle informatie gemakkelijk te vinden is. Daarom hebben we besloten om in december 2021 een gebruikersonderzoek te doen onder onze klanten. Met die uitkomsten gaan we gericht de website aanpassen zodat onze bestaande klanten de informatie die ze zoeken ook gemakkelijk kunnen vinden.